1. Kako obrisati račun
Račun možeš obrisati sam, u bilo kojem trenutku, na jedan od ovih načina. Brisanje je trenutačno i ne može se poništiti.
- U aplikaciji Motika: Gospodarstvo → Postavke → Obriši račun
- Na webu: prijavi se, otvori „Pretplata i računi“ i na dnu stranice odaberi „Obriši račun“
- Ako se ne možeš prijaviti: pošalji zahtjev na podrska@motika.hr s adrese na koju je račun registriran. Račun brišemo u roku od 30 dana i javljamo kad je gotovo.
2. Što se briše
- Profil gospodarstva (ime, OPG podaci, MIBPG, kontakt)
- Parcele i njihove granice
- Evidencija aktivnosti: prskanja, gnojidbe, sjetve, berbe i ostale aktivnosti
- Vozila, skladište i dokumenti spremljeni uz račun
- Radnici i dijeljenja parcela — radnici i osobe s kojima si dijelio gube pristup
- Ključevi koje si kupio, a nitko ih nije aktivirao
- Tokeni za obavijesti na tvojim uređajima
3. Što ostaje i zašto
- Zapisi o uplatama i računi — Zakon o računovodstvu propisuje čuvanje 11 godina. Odvajaju se od računa i više nisu povezani s tvojom prijavom.
- Aktivnosti koje si kao radnik upisao na tuđim parcelama — dio su evidencije tog gospodarstva i ostaju kod njega, s tvojim imenom kao izvođačem.
- Prijave problema i izvješća o greškama — ostaju bez tvoje e-adrese i bez veze s računom.
- Sigurnosne kopije baze — obrisani podaci iz njih nestaju s istekom ciklusa kopija, najkasnije za 30 dana.
4. Prije brisanja: preuzmi evidencije
Profesionalni korisnici sredstava za zaštitu bilja moraju čuvati evidenciju primjene najmanje tri godine (Uredba (EZ) br. 1107/2009, čl. 67). Brisanje računa tu obvezu ne ukida, a nakon brisanja podatke više ne možemo vratiti. Evidenciju preuzmi kao PDF ili Excel u aplikaciji (Izvješće) ili na webu (Evidencije i izvoz) prije nego obrišeš račun.
5. Pretplata
Automatska obnova se otkazuje u trenutku brisanja, pa se kartica više neće teretiti. Preostalo plaćeno razdoblje ne vraća se. Gospodarstva koja koriste ključeve iz tvoje kupnje zadržavaju pristup do isteka svoje pretplate, ali se ona više ne obnavlja.
Ako si ključ aktivirao od nekog drugog (savjetnika, zadruge), to mjesto vraća se njemu i može ga dati drugome.